Thursday, November 07, 2013

Desarrollo de Proveedores Locales y RSE


El Desarrollo de Proveedores y Compras Locales se sustenta en Políticas y Programas de Responsabilidad Social, Relaciones Comunitarias y Abastecimiento de las compañías, que hacen necesario la generación de sistemas de acompañamiento, seguimiento y evaluación, que permitan identificar y potenciar fortalezas, detectar y superar debilidades, evaluarlo y aplicar medidas de mejora.

Actualmente, contar con sistemas e instrumentos de relacionamiento y participación con los grupos de interés resultan ser herramientas fundamentales para la instalación y continuidad operacional de grandes emprendimientos. En el mundo, y particularmente en Chile, los crecientes procesos de empoderamiento ciudadano, la reclamación de derechos constitucionales, el avance constante de las redes sociales, la proliferación y difusión de modelos alternativos de desarrollo, sumado a los nuevos escenarios de regulación ambiental y el consecuente aumento de judicialización de proyectos, presionan la necesidad de elaborar e implementar mecanismos de vinculación territorial coherentes con este contexto.  Las personas y organizaciones sociales, poco a poco, se han convertido en un poder real y de decisión, que han afectado la inversión privada y los procesos y políticas públicas en materias de medio ambiente, desarrollo y reconocimiento a pueblos originarios, entre otros.

Asimismo, las compañías han venido desarrollado estándares cada vez más exigentes en cuanto a los procesos de diálogo y participación de las comunidades con el propósito de fortalecer su relacionamiento social y la creación de valor compartido, generando mejores prácticas en la industria con miras a contribuir a la generación de mayor bienestar social, construir reputación y gestionar de mejor forma sus riesgos.

La integración virtuosa de proveedores locales a la cadena de valor de las grandes empresas permite, justamente, avanzar en la creación de capital reputacional para éstas sin apartarse del ˝core˝ del negocio y en su misma área de influencia, contar con una poderosa herramienta para la gestión de los riesgos sociales en el territorio y desarrollar responsabilidad social empresarial utilizando su propio ˝know-how˝, potenciando su liderazgo en la industria. Por el contrario, una inapropiada política de proveedores se ha traducido en frustración de expectativas en los grupos de interés, excesiva dependencia de las operaciones del cliente, imagen pública de escaso compromiso local y concentración de beneficios, proliferación de percepciones de inequidad y discriminación y, consecuentemente, mayores riesgos sociales en el territorio.

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